Configuração da conexão proxy nos programas AltoQi
No sistema de Proteção por Software (RMS) dos programas AltoQi são aplicadas configurações via conexão com o servidor em tempo de execução. Sendo assim, é de extrema importância certificar-se se há conexão com a internet no momento da ativação das licenças.
Por questões de segurança, algumas instituições possuem um servidor proxy conectado em sua rede de internet, estes servidores podem impedir a conexão em rede do AltoQi, geralmente emitindo uma mensagem conforme ilustrado na imagem abaixo:
Essa mensagem poderá aparecer logo após a tentativa de ativação da licença, tanto para o AltoQi Eberick ou AltoQi Builder.
Para realizar a conexão e ativação das licenças de forma correta, deve-se realizar a configuração de proxy. Agora existem duas situações, logo após a tentativa de ativação da licença o programa redirecioná-lo já para o aplicativo de configuração, ou você pode acessar manualmente o aplicativo através do diretório Disco local C:\Arquivos de programa\AltoQi\Eberick ou Builder\ RMS\ ProxyConfig (o diretório pode variar conforme a pasta escolhida para o armazenamento do programa) para configurá-lo. Neste ambiente devem ser inseridas as informações descritas abaixo:
- Marque o campo, Habilitar conexão com proxy;
- Informe o Endereço de IP do servidor Proxy da sua rede;
- Informe a Porta;
- Marque o campo, Servidor proxy requer autenticação;
- Informe as credenciais de acesso à rede (usuário e senha);
- Em seguida clique em OK para finalizar.
Related Articles
Como atualizar os programas AltoQi?
Periodicamente liberamos algumas atualizações para as nossas soluções, essas atualizações possuem melhorias e correções para que as nossas ferramentas melhorem cada vez mais. Para que você tenha uma melhor experiência, com a utilização dos nossos ...Programas AltoQi congelados na abertura
Ao tentar abrir os programas AltoQi Builder ou AltoQi Eberick, pode ocorrer um congelamento na tela, impossibilitando a utilização dos programas. Esse erro geralmente está relacionado a conflitos entre as placas de vídeo do computador. Exemplo de ...Como verificar os módulos habilitados nos programas AltoQi?
Os programas AltoQi permitem que você verifique quais módulos adicionais estão habilitados em sua licença. Abaixo, mostramos quais os procedimentos necessários para acessar esta informação em cada um dos nossos programas. AltoQi Eberick 2022 Com o ...Como habilitar tamanhos de papel maiores nos programas AltoQi
Por vezes, se faz necessário ter uma impressora configurada, para grandes formatos, como padrão em seu computador para que seja possível gerar o PDF de pranchas nos tamanhos A0, A1, A2, A3. No caso de você não possuir uma impressora para grandes ...Configurando o Kaspersky para os programas AltoQi
Por vezes, devido a atualização automática de Definições de vírus do antivírus Kaspersky, é possível que alguns arquivos dos programas AltoQi passem a ser reconhecidos como ameaça, ou seja, um falso positivo, excluindo assim os arquivos ou impedindo ...